Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen


Veelgestelde vragen

Mijn artikel is niet voorradig, wat nu?

Indien een product niet voorradig is, staat dit in de webshop aangegeven. Je kunt het product dan gewoon bestellen, deze wordt binnen max. 2 weken geleverd.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Bij tae huidverzorging betaal je bij een bestelling vanaf €47 geen verzendkosten! Bij bestellingen tot €47 zijn de verzendkosten €5,95.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een mailtje met jouw track & trace nummer. Je kunt je bestelling middels dit nummer volgen.

Kan ik mijn bestelling laten leveren op een alternatief adres?

Het is mogelijk om je bestelling op een alternatief adres te laten bezorgen. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor de bezorging op een alternatief adres. Wanneer je deze optie aanklikt, kun je het alternatieve adres invoeren.

Levert tae ook in het buitenland?

Het is momenteel (nog) niet mogelijk om bij tae te bestellen vanuit het buitenland.

Wanneer mag een artikel geretourneerd worden?

Je kunt een artikel alleen retourneren wanneer:
• Het artikel compleet en ongeopend is.
• Het artikel niet beschadigd of kapot is (in originele staat).
• Het product voorzien is van de fabrieksverpakking.
• Cadeaubonnen of andere tegoeden zijn niet inwisselbaar voor geld.